近日，市春運工作機制辦公室下發(fā)了《關(guān)于2025年春運工作情況及對表現(xiàn)突出集體和個人的通報》，交發(fā)集團榮獲2025年春運工作成績突出集體，9名同志獲評成績突出個人。
春運期間，交發(fā)集團緊緊圍繞“平安春運、溫馨春運、便捷春運”目標，精心組織、周密安排，聚焦運力保障、安全生產(chǎn)、溫馨服務等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌做好春運安全生產(chǎn)和運輸服務工作，交出了春運高分答卷，共投入運力1.59萬余臺次，發(fā)送班次8.25萬個，安全運送乘客達235.07萬余人次。
以需求為導向，靈活調(diào)配運力資源。面對節(jié)前返鄉(xiāng)和節(jié)后返程高峰，客流集中時段，通過增開加班包車、優(yōu)化班次密度等措施，全力滿足旅客出行需求。圍繞務工流、探親流、旅游流壓力，適時采取加車、加班等服務措施。實時監(jiān)控各線路站點客流量，對接高鐵、沿線學校等乘客較為集中地區(qū)及時進行接駁，合理調(diào)整發(fā)車間隔，讓市民乘客回家路更加便捷暢通。
以安全為底線，護航群眾回家平安路。實行領(lǐng)導帶班督查、安全責任制、隱患排查制等長效制度，嚴格執(zhí)行安全行車“叮囑”制度，加強車站、線路運營的巡查和乘客乘車安檢，做到風險可控、隱患清零、問題銷號。嚴格落實車輛出入庫安全例檢，同時，利用動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)并第一時間提醒車輛超速、疲勞駕駛和接打電話，吸煙等不安全駕駛行為，消除了行車安全隱患。
以服務為宗旨，鋪就春運暖心旅途。積極做好車輛及場站環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，為乘客提供一個整潔、舒適的乘車環(huán)境。規(guī)范站運秩序，引導乘客有序排隊乘車，避免因擁擠而引發(fā)的安全隱患。同時組織志愿者提供攙迎幫扶、問詢引導等貼心服務，用微笑迎接每一位乘客，讓乘客在春運期間感受到家的溫暖。精心打造了“已已如意迎新春、一路有‘�！瘓F圓路”春節(jié)主題車廂，扮靚市民出行旅程，為城市增添了亮麗的風景。
交發(fā)集團將繼續(xù)秉承初心，堅持以乘客出行需求為導向，著力為市民群眾提供更安全、更智能、更具人文關(guān)懷的出行服務。